Você já deve saber que durante todo o ano existem datas específicas que são consideradas muito importantes para o comércio. Mas para garantir que sua empresa esteja preparada para arrebentar nas vendas nas principais datas comemorativas do comércio, existem alguns cuidados que precisam serem tomados.

primeiro passo é identificar quais serão as principais datas comemorativas para o seu negócio e depois incluir aquelas que são importantes para o comércio como um todo, como Natal, Black Friday, Dia das Mães e Dia dos Namorados, que geralmente são as datas comemorativas do comércio mais lucrativas.

Isso porque, podem existir datas que só se apliquem ao seu setor.  Por exemplo, o chamado Dia da Toalha, também conhecido como o Dia do Orgulho Nerd (25/05), é a data em que várias empresas fazem promoções específicas para esse público. 

Depois de selecionar quais destas datas sua empresa julga importante, inicie o planejamento de que tipo de ação você pode fazer para cada cada data comemorativa do comércio. Seguem alguns pontos importantes que você deve refletir a respeito:

• Promoção – Aqui pode entrar também a utilização de brindes para fomentar as vendas, além de promoções específicas para certos valores de compra.

Saiba mais sobre como fazer promoção de vendas: descubra 5 astúcias que você não conhecia.

• Decoração específica para este período – Para esta ação é interessante observar como algumas das empresas concorrentes se preparam para a data em questão. Decorações para o Natal e até Páscoa são de mais fácil identificação, mas existe a possibilidade de criar um diferencial para sua empresa em cada uma das datas comemorativas do comércio.

• Uniformes específicos para a data – Se você decidir fazer esta ação, não esqueça de levar em consideração o tempo de fabricação que seu fornecedor precisará para a produção. Além disso, é interessante conversar com a equipe de vendas, pedindo sugestões e até ideias para deixar sua empresa com a cara da data comemorativa do comércio.

• Quais serão as metas do mês, levando em consideração essa data? Como a intenção é vender bem mais durante esse período, é interessante criar metas de vendas adaptadas para as principais datas comemorativas do comércio. Garantindo que o vendedor que bater todas elas, receba uma recompensa adequada.

Não esqueça de sempre adaptar essas dicas com a realidade de sua empresa, levando em consideração o público-alvo e experiência de outras ações feitas no passado.

Com o planejamento devidamente feito e aprovado pela chefia, é hora de começar a preparar a empresa e equipe de vendas para aproveitar as principais datas comemorativas do comércio para vender ainda mais.

Como preparar sua empresa para vender mais nas datas comemorativas do comércio

É muito provável que o movimento aumente de forma considerável durante as datas comemorativas do comércio, e justamente por isso é importante que sua empresa se prepare da forma correta para atender esta demanda. Confira alguns cuidados que podem ser planejados com antecedência para garantir um bom atendimento ao cliente nesse período:

Defina horários especiais de atendimento

Durante o Natal e a Black Friday, é comum que o comércio faça horários especiais de atendimento. Mas sua empresa também pode definir um período de atendimento maior para outras datas comemorativas. O importante aqui é divulgar antecipadamente, garantindo que seu cliente tenha conhecimento de quais serão esses horários de atendimento.

Abra novos canais de comunicação

Como é a comunicação da sua empresa por Facebook e Whatsapp? Será que ela não poderia estar melhor? Aproveite essas datas comemorativas do comércio para investir mais em outros canais de comunicação que podem ajudar no atendimento de seus clientes.

Se sua empresa ainda recebe muitas ligações principalmente nesse período, considere contratar uma pessoa apenas para essa função!

Confira também outras artigos que podem te ajudar com esta questão:

• 5 dicas sobre como vender no Whatsapp e turbine seus resultados.
• Passo a passo de como fazer cold call – antes, durante e depois da ligação.

Faça novas contratações antes da data comemorativa

Se você vai precisar de mais vendedores ou outros profissionais para as datas de maior movimento, uma boa opção é fazer as contratações com certa antecedência. Dessa maneira, o novo colaborador já estará devidamente treinado e preparado para a demanda desses períodos.

Para te ajudar com estas contratações, confira abaixo o primeiro vídeo da série “Como contratar bons vendedores”:

Agora que você já fez seu planejamento de maneira completa e preparou sua empresa para as principais datas comemorativas do comércio, chegou a hora de preparar sua equipe de vendas!

Como preparar a equipe de vendas para as datas comemorativas do comércio 

Já de cara o mais é importante compartilhar todas essas informações levantadas durante o planejamento de vendas com a sua equipe de vendas, ressaltando quais serão as novas metas para o período e qual o impacto que se espera de cada uma delas para as vendas de sua empresa.

Destaque promoções e outros detalhes das ações planejadas pela sua empresa e também deixe claro também se existe algum cuidado especial ou ainda algum novo detalhe do produto que precisa ser levado em consideração durante estas datas comemorativas do comércio. 

Faça uma pequena apresentação, destacando cada um desses pontos, para que facilite que sua equipe consulte futuramente, principalmente durante esse período de movimento intenso.

Uma boa opção aqui é a contratação de um curso de vendas específico para esse período e nesta parte eu tenho certeza que posso ajudar com o treinamento da sua equipe. Já ajudei grandes empresas como Santander, Unimed ou BV Leasing a aumentar suas vendas treinando suas equipes comerciais. Sua empresa pode ser a próxima! 

Meu nome é Thiago Concer, o treinador de equipes comerciais mais contratado do Brasil pelo 4º ano consecutivo. Sou sócio fundador do IEV, a maior escola de vendas do país e líder do movimento #OSV – Orgulho de ser vendedor, o maior movimento de profissionalização e valorização da profissão de vendedor no país. 

Eu posso oferecer um treinamento especializado e personalizado de acordo com as necessidades da sua equipe comercial. Nós podemos trabalhar juntos, entre em contato e saiba mais. 

Fique por dentro do meu trabalho pelo Youtube, Linkedin, Instagram e Facebook ou acesse minha página de produtos de serviços e conheça as diferentes formas de se aprofundar no assunto e se tornar um expert em vendas!

Tenho certeza que com meu treinamento, sua equipe ficará ainda mais motivada e pronta para bater todas as metas nas datas comemorativas do comércio!