by master | Aug 13, 2019 | Atendimento
Eu tenho uma pergunta para te fazer e quero que você me responda com sinceridade: Você sabe como lidar com clientes que só reclamam ou simplesmente tem vontade de nem dar continuidade na conversa? ⠀Quando se é vendedor não tem como fugir, em algum momento, você vai...
by master | Jun 12, 2019 | Atendimento
O que é melhor do que fazer um novo cliente? Ainda que pareça pegadinha, a resposta aqui não é “fazer dois clientes” e sim manter um cliente existente. Apesar de existir um certo fascínio pela captação de novos clientes, você sabia que manter um cliente já existente é...
by master | May 8, 2019 | Atendimento
O que você vai encontrar nesse texto para vendedor porta a porta conseguir atrair a atenção do cliente: Quem decidiu mergulhar de cabeça no mundo das vendas diretas, como é o caso do vendedor “porta a porta”, provavelmente deve estar impressionado com a força desse...
by master | May 3, 2019 | Atendimento
É o fim de outro dia de trabalho atarefado e, embora você tenha chegado cedo e saído tarde do trabalho, ainda sente que seu dia não foi nada produtivo. Saber como organizar sua agenda de trabalho parece uma missão impossível… É incrível como diante de reuniões...
by master | Apr 26, 2019 | Atendimento
No mundo de vendas, é muito difícil encontrar a linha entre ser invasivo e ser uma pessoa que tem em mãos a solução para os problemas do cliente. Por exemplo, um vendedor que está começando no mundo das vendas e ainda não conhece as pegadas para o caminho do sucesso,...
by master | Apr 15, 2019 | Atendimento
“Até 500 dólares o cliente sempre tem razão, acima disso eu entro para discutir” Acredite, se você não coloca um limite de valor, você sempre vai ter que perguntar para o gerente se o cliente sempre tem razão ou não. E aí o cliente nunca mais vai querer falar...
