by master | Apr 9, 2019 | Atendimento
Quando um não quer, dois não brigam. Entenda a necessidade de falar não para seu cliente. Esse ditado popular faz muito sentido quando aplicado ao homem que está paquerando uma mulher que não quer nada com ele. Ou ao amigo que não está afim de discutir por coisa boba....
by master | Mar 8, 2019 | Atendimento
Você parou para analisar os desafios que os seus vendedores encaram na hora de fechar um novo contrato de vendas? Sabemos que para a efetividade das vendas, é imprescindível uma boa comunicação e embasamento, mas existem também técnicas de negociação em vendas...
by master | Feb 18, 2019 | Atendimento
Se a sua reunião não sana nenhuma das dores do seu cliente, qualquer desculpa se torna mais interessante! E aí não tenha dúvida, o cliente marca e desmarca a reunião. Portanto, como lidar com clientes que acabam desmarcando? Seja sincero! Você realmente acredita que...
by master | Mar 14, 2018 | Atendimento
Cada venda tem suas particularidades quando um vendedor está em negociação. Mas se você começou a perceber que está perdendo muito tempo e gastando muita energia com algo que nunca chega ao fechamento, cuidado, meu amigo vendedor. Tenho algumas coisas para te falar...
by master | Feb 20, 2018 | Atendimento
Se você considera que sua equipe de vendas tem um bom atendimento ao cliente? Neste caso, sinto informar, mas não tenho boas notícias! Ter apenas um bom atendimento não é o bastante! Talvez seja necessário aprofundar seus conhecimentos neste campo tão amplo e complexo...
by master | Dec 6, 2017 | Atendimento
A maneira como você lida com suas emoções afeta diretamente sua produtividade no trabalho, caro vendedor, cara vendedora. Você já se perguntou como anda o controle do seus sentimentos na hora de abordar um cliente ou fechar uma venda? Eu sempre digo que dominar a...
