O Natal sem dúvidas ainda é a grande data para o comércio! Isso porque, normalmente esta é a época do ano com mais oportunidades para fechar grandes quantidades de vendas e de maneira geral, atrair um público ainda maior e vender mais no Natal.
A boa notícia para o Natal de 2019 é que segundo dados da Alshop (Associação Brasileira de Lojistas de Shopping), as vendas natalinas de 2018 avançaram 5,5% em relação ao Natal do ano anterior, sendo este o maior nível de vendas desde 2013 e também um indício da recuperação da confiança do consumidor.
E já que a perspectiva é de que os números de vendas no Brasil melhorem ainda mais este ano, sua empresa também precisa estar preparada para atender e vender mais, certo? Por isso, no post de hoje vou falar exatamente sobre como vender mais no Natal para que você feche suas vendas do ano com chave de ouro!
Como vender mais no Natal – Preparando sua empresa
A esta altura você já deve estar curioso para saber como vender mais no Natal né? Por isso, a primeira coisa que você precisa saber é que assim como as outras datas comemorativas, vender no Natal exige uma preparação tanto para sua empresa, quanto para sua equipe, que precisa estar pronta para os desafios desta época do ano.
E para entender como vender mais no Natal, vamos começar pelos fatores mais relevantes para sua empresa:
1 – Decoração correta para entrar no clima
Para vender mais no Natal, um dos primeiros passos é investir na decoração de sua empresa. Utilize decorações específicas, uniformes temáticos e até músicas natalinas para garantir que o cliente já entre na loja com vontade de comprar.
Uma peça de uniforme simples, como o tradicional gorro do Papai Noel já vai ajudar seus clientes e vendedores a entrarem no clima!
2 – Faça parcerias e entre em contato com seu fornecedor
Na maioria dos casos, o fornecedor tem o mesmo objetivo que você: vender mais no Natal. Por isso é importante negociar com este fornecedor prazos maiores e preços promocionais para garantir que seu estoque também esteja preparado.
Aproveite o contato para obter informações sobre os produtos que receberão maior destaque na mídia e os pontos importantes para destacar este produto dos outros oferecidos pela concorrência.
3 – Utilize opções mais flexíveis de prazo de pagamento
Nesta época do ano provavelmente seu cliente provavelmente estará comprando presentes para toda a família, por isso flexibilizar um pouco mais o prazo de pagamento pode facilitar na hora de vender no Natal.
Além disso, utilizar outras formas de recebimento, como aplicativos de pagamento, podem se tornar um diferencial e aumentar as opções de compra para seu cliente.
4 – Crie promoções que incentivem o consumo
Se você está pensando em fazer alguma promoção para o Natal, tente incentivar que seu cliente leve um volume maior de produtos, algo como um valor mínimo para concorrer a um sorteio ou um brinde vinculado a um valor específico.
Evite brindes genéricos, ofereça para seu cliente algo relevante e com o tema natalino!
5 – Contrate uma equipe adequada
Se você realmente quer saber como vender mais no Natal, esta é uma das dicas mais importantes. Em geral o Natal é uma data bastante movimentada para o comércio, por isso é necessário contar com uma equipe que consiga atender seus clientes da melhor maneira possível.
Se necessário, faça contratações específicas para esta data do ano, tanto de vendedores, quanto para outros cargos, como empacotadores, estoquistas e até mesmo caixas.
Se possível, contrate estes funcionários com algumas semanas de antecedência, para que eles conheçam melhor a rotina da empresa e possam contribuir de uma maneira ainda melhor para suas vendas no Natal.
Confira o vídeo abaixo sobre como contratar bons vendedores.
Como você pode perceber, para saber como vender mais no Natal é necessário preparar toda sua empresa de maneira adequada para arrebentar nas vendas nesta época do ano. Agora que já contei como sua empresa deve ser preparar para vender no Natal, chegou a hora de focarmos na equipe.
Como vender mais no Natal – Preparando sua equipe
Você já deve saber que uma equipe bem preparada representa um grande diferencial entre uma venda bem-sucedida e um “vou dar mais uma voltinha e depois passo aí”.
Por isso, mais do que nunca sua equipe tem que estar bem afiada e devidamente motivada para encarar essa maratona de vendas que é o natal e saber como vender mais no Natal. Acompanhe as principais dicas:
1 – Qualidade no atendimento
É comum que durante estas datas de grande fluxo de clientes, a qualidade do atendimento acabe caindo um pouco. Por isso, como o gestor de vendas, precisa ficar de olho e cobrar que todos os vendedores de sua equipe continuem oferecendo o melhor atendimento possível para seus clientes.
2 – Faça um cronograma detalhado para sua equipe
Durante esta data, também é comum que empresas façam horários especiais, com algumas lojas trabalhando até 24 horas, como no caso de shoppings, por exemplo.
Por isso, é necessário fazer um cronograma detalhado de quando cada vendedor vai atuar. Estes cronogramas permitem que o vendedor consiga programar seus afazeres diários com maior facilidade e fazem com que a experiência de vender no Natal fique mais tranquila.
3 – Treinamento adequado
Tanto para novatos, quanto para vendedores experientes de sua equipe, um treinamento específico sobre como vender mais no Natal é fundamental.
Esta data tem muitas particularidades e o vendedor precisa conhecer muito bem seu produto e o mercado para atender o cliente de maneira correta e converter suas vendas.
4 – Mantenha a equipe motivada
Como eu já disse anteriormente, o período de Natal é bem intenso, por isso é necessário manter os vendedores motivados.
Um treinamento de vendas com um profissional adequado, sem dúvida vai ensinar novas técnicas para os vendedores e manter a equipe motivada para arrebentar de vender no natal.
E como o treinamento e motivação da equipe de vendas são fatores fundamentais para saber como vender mais no Natal, que tal entender um pouco mais sobre as estratégias de vendas que podem fazer todas a diferença nos resultados do seu time no período de Natal?
Meu nome é Thiago Concer e sou o palestrante mais contratado do Brasil pelo terceiro ano consecutivo. Já atuei no mercado como vendedor, gerente, gestor de vendas e hoje sou palestrante, treinador de vendas e fundador do movimento #OSV – Orgulho de Ser Vendedor. Meus treinamentos são referência em todo o território nacional, e já ofereci meus serviços para grandes marcas como Unimed, Suvinil, Santander, Peugeot, entre outros.
Se você quer conhecer mais sobre meu trabalho, acesse meu blog, meu canal no YouTube e minhas redes sociais. Contratando meu treinamento, eu tenho certeza que sua equipe vai detonar todas as metas e destruir a concorrência neste Natal!
Forte Abraço!
