Se você quer chamar a atenção do seu lead entre os diversos conteúdos que ele recebe direto em sua caixa de entrada, precisa saber mais sobre copy para e-mail marketing.

Pense em seu próprio endereço eletrônico e na quantidade de e-mails que recebe diariamente. Qual a probabilidade de você abrir uma dessas mensagens se ela não tiver um título atrativo ou um conteúdo do seu interesse?

É por isso que o copy para e-mail marketing é uma ferramenta tão importante. Afinal, todo mundo deseja mais cliques e conversões, certo? E essa estratégia pode ser uma grande aliada. 

Se você não sabe o que é e como fazer um bom copy, não precisa se preocupar. A seguir, você pode conferir algumas dicas para escrever textos persuasivos que te ajudam a vender. Vamos lá!

O que é copy e para o que serve?

Antes de partirmos para as dicas de como escrever um bom copy para e-mail marketing, vamos entender a importância do copy.

O copy ou copywriting nada mais é do que uma estratégia que tem como base a criação de textos persuasivos, focados em conversão. 

O grande objetivo de um copy é chamar a atenção do leitor e fazê-lo ser convertido em cliente, ou seja, converter em venda. 

Esses textos podem ser usados nas mais diversas estratégias digitais, como sites, artigos para blog, conteúdos para redes sociais e até em mensagens de e-mail marketing. 

Para isso, existem algumas técnicas e ferramentas que ajudam a potencializar o poder de persuasão dos seus conteúdos, como os gatilhos mentais, como vídeo do Thiago Concer pode explicar:

No final, tudo o que um bom copy para e-mail marketing deve ser capaz de fazer é:

• atrair a atenção do leitor pelo título para fazê-lo clicar no e-mail;
• prender sua atenção para ler o conteúdo até o final;
• convencê-lo a realizar a ação desejada no final (compra). 

Como escrever um bom copy para e-mail marketing em 5 passos 

1. Crie um título que chame atenção

Quando falamos em copy para e-mail marketing é preciso entender que o seu texto deve ser persuasivo desde o início, ou seja, desde o título. 

Nesse momento, a conversão que deve acontecer é a abertura do e-mail, para que o leitor continue vendo sua mensagem. 

Desse modo, é muito importante que você desenvolva um bom título, que irá conquistar o olhar e prender a atenção do lead entre todos os outros e-mails que ele certamente também recebeu.

2. Entregue o conteúdo prometido 

O segundo passo para escrever um bom copy para e-mail marketing é entregar no corpo da mensagem o que você prometeu no título. 

Afinal, se o leitor clicou em seu e-mail por causa do título utilizado, é porque ele se interessou por aquele assunto, e agora deseja ter aquilo que foi prometido.

Por isso, se você conseguiu o mais difícil: conquistar a atenção do seu lead, não o decepcione e envie o conteúdo que o título indica. 

Vamos à um exemplo:

Se você recebe um e-mail de “15 templates para e-mail marketing”, o que você espera receber? Certamente se não houver nenhum template no corpo do e-mail, você se sentirá frustrado. 

O mesmo vale para o seu contato. Se você prometeu um desconto ou uma oferta, por exemplo, diga ao leitor qual o cupom, como ativar a promoção, etc. Aproveite para informar a duração da campanha, para evitar atritos. 

3. Invista em personalização 

A personalização é uma das estratégias mais poderosas para vendas e conversões. Por isso, ela não pode ser esquecida quando estamos desenvolvendo bons copys para e-mail marketing. 

Chamar uma pessoa pelo nome é uma das melhores formas para uma empresa ou marca gerar conexão com sua base de contato. Assim, se possível, procure personalizar as mensagens que envia aos clientes e leads. 

Pense em uma caixa de e-mail lotada. 

Certamente, se você identificar seu nome escrito em uma das mensagens, muito provavelmente irá se sentir mais tentado a abri-la, em comparação às outras que parecem genéricas. 

Por mais que você tenha escrito um copy para e-mail marketing que será enviado para um grande número de pessoas, se for possível automatizar a personalização, pode ter uma taxa de abertura muito maior. 

4. Escreva mensagens objetivas

Hoje, cerca de 60% dos usuários no Brasil acessam a internet via dispositivos móveis. Isso significa que muitos dos contatos que receberão o seu e-mail marketing irão ler a sua mensagem através da tela de um smartphone ou outro aparelho menor. 

Com essa informação, podemos fazer algumas leituras importantes para escrever um copy para e-mail marketing melhor:

1. escreva um título persuasivo e atrativo, mas também que seja curto e objetivo para que não ser “cortado” ao ser lido por uma tela pequena;
2. seja breve no texto do corpo do e-mail, pois dificilmente o leitor irá rolar a tela muitas vezes para ler todo o conteúdo;
3. trabalhe a escaneabilidade em seu texto com termos-chave, bullet points e outros recursos visuais, como o itálico e negrito;
4. insira mais de um CTA durante o seu e-mail para garantir que todos os contatos o verão, e não apenas aqueles que concluíram a leitura até o final. 

Combinando todos esses pilares, você será capaz de escrever um copy para e-mail marketing que chamará mais atenção e poderá resultar em mais conversões. 

5. Use o modo imperativo ou infinitivo no CTA 

Que todo copy precisa de um CTA você provavelmente já sabe. Mas como você escreve a chamada para ação pode ser o grande diferencial. 

Depois que o leitor teve sua atenção captada, clicou em seu e-mail e leu sua mensagem, ele precisa ser estimulado a tomar a próxima atitude que você deseja. Por isso, é indispensável escrever uma boa chamada para ação. 

Além do lado estratégico do call to action, que precisa ter relação com o teor da mensagem escrita e com o que foi prometido no título, é preciso se atentar às palavras usadas.

Afinal, o objetivo do CTA é provocar o leitor a fazer uma ação. Por isso, uma dica para um bom copy para e-mail marketing é utilizar o modo imperativo ou infinitivo, pois assim você deixa claro ao contato o que ele deve fazer.

Vamos à alguns exemplos? Pense em qual das seguintes opções você clicaria se encontrasse esse CTA em um e-mail. 

1. Recomendamos que você baixe seu eBook sobre vendas para ter melhores resultados. 
2.  Orientamos que você copie esse cupom de 50% de desconto para usar em sua próxima compra.
3.  Indicamos que você assista o nosso webinar sobre copywriting para aprender mais sobre essa estratégia. 

Ou:  

1. Baixe o seu eBook sobre vendas agora!
2. Pegar meu cupom de 50% de desconto para próxima compra. 
3. Quero receber o webinar gratuito sobre copywriting!

Se você concorda que o segundo grupo é muito mais persuasivo, então você já sabe como criar um bom CTA para seu copy de e-mail marketing. 

Gostou dessas dicas? Então, aproveite para conferir outros conteúdos do blog Thiago Concer que podem te ajudar a escrever conteúdos focados em venda:

• Aprenda o que são gatilhos mentais e como usá-los!
• 5 técnicas de persuasão em vendas: saiba como utilizá-las e obter sucesso nos negócios

Este conteúdo foi escrito pela equipe da EAD Plataforma, uma plataforma online de ensino a distância que te permite criar e vender cursos na internet. Simples, intuitiva e com preço acessível, a EAD Plataforma atua no mercado desde 2014 e já conta com mais de 1200 clientes.