by master | Aug 18, 2021 | Atendimento
Fala meu querido, minha querida! Tudo bem por aí? Já falamos diversas vezes sobre como ser um monstro nas vendas, as ferramentas que podem te ajudar e até mesmo como contornar as objeções. Hoje trago um assunto que também é muito importante para todo vendedor: como...
by master | Aug 4, 2021 | Atendimento
Fala monstro, fala monstra! Como estão? Se você veio aqui para entender o que é NPS de um jeito rápido, prático e sem enrolação hoje é o seu dia de sorte. Falarei um pouquinho sobre esse termômetro de fidelidade. Um dos assuntos mais procurados por vocês são formas de...
by master | Feb 24, 2021 | Atendimento
Fala monstro, fala monstra, tudo bem por aí? Você sabe o que é objeção de vendas? Hoje falarei sobre esse tema e lhe convido a aprender como contornar essa situação e alguns exemplos práticos. Vamos juntos? Antes de mais nada, posso fazer um desabafo? Na minha opinião...
by master | Feb 17, 2021 | Atendimento
Fala monstrão, fala monstrona, tudo bem? No conteúdo de hoje você terá acesso às melhores dicas e ideias para fidelizar clientes, além de entender a importância dessa ação para as vendas e, consequentemente, para aumentar o faturamento da empresa. Apesar de vestirmos...
by master | Apr 1, 2020 | Atendimento
Nos meus mais de 20 anos de experiência na área comercial, posso dizer que a maior alegria de um vendedor é quando um cliente fica satisfeito com o seu produto ou serviço. Isso é sinal de que, além de conhecer todas as estratégias de vendas, o vendedor também domina...
by master | Nov 26, 2019 | Atendimento
Tem coisa melhor do que ver o cliente saindo da sua loja com o sorrisão no rosto? Um cliente satisfeito é reflexo de um trabalho de excelência realizado pela equipe de vendas. Mas eu te garanto que se o cliente estiver, além de satisfeito, também fiel à marca, a sua...